今年の春は天候もさることながら、底冷えのする春でした。今日ももう５月半ばと言うのに、足元にはミニヒーターを置く始末。雨も多くお向かいの工事現場も雨をかいくぐって進行中です。
にもかかわらず、吉奈の山並みは相変わらず美しい輝きを放っています。小雨にぬれた木々も、朝日に輝くのだ藤も、生命力に満ちています。当館の目の前は、私が生まれた頃は既に向かいのお宿のコンクリートの壁だったのですが、今回はじめて取り崩され、見たこともないような視界が広がりました。

「形あるものはいつかは無くなる」のは世の常だとしても、これほどカーンと抜けた空間を見ると、人間の造形物は自然に比べてなんて小さな存在かと思い知らされます。造っては壊し、また造る…これを繰り返すのが人間ですが、重要なのはモノではなく、これまでこの地につむがれてきた物語や人々の歴史、それが次の段階に移りつつあるということか。
ガンガンと土を突く重機の後ろでは、新緑の山肌をさやさやと風が渡って行きます。なんだかシュールな光景です。変わりつつある状況の中で、心細くもなったりしますが、私共のすることは昔から変わりません。貴重な温泉を守り、料理に心を注ぎ、まじめに地味におもてなしを提供することだけ。スタッフも地元のものですから、愛嬌などには乏しい部分もあるかもしれません。みな少しでも良いものをお客様に提供したい、ただそれだけの想いなのです。またその仕事を続けられることは、大変な幸運と言わざるをえません。
今あらためて考えると、お客様の「楽しみ」や「寛ぎ」に携わるこの仕事は何にも代えがたい。この仕事はお金も頂きますが、それ以上にお客様から真心のこもった笑顔やお言葉を頂ける珍しい職業です。またそう思う人々によって成り立っています。時として時代の影響も受けやすく、常に気を張らなければなりませんが、お客様の笑顔を栄養にしてがんばりたいと思います。
そうそう、今週末はなぜか特別室や露天風呂付き客室に空きがあります。ぐぐっとお値下げして提供予定。ぜひお越しくださいませ。
５月は土曜日でもはお得な平日価格★特に特別室がお得ですよ。特別室が２万円からご用意できます。
露天風呂付き客室なら１８０００円と２１５００円・２２５００円があります。山の緑がきれいになって、本当に露天風呂日和です。おすすめ★
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５月の連休も終わりの頃、中国本土から８名のグループのお客様がおいでになりました。いつになく私は緊張してお客様を迎えました。と言うのはある意味「試験」だったから。

当館では３年前から本格的に「海外への温泉商品の企画」に取り組んできました。「富士山静岡空港」の開港に伴い、静岡県では様々な海外からの誘客に関するセミナーや研修を企画、それにも積極的に参加しました。独自に現地研修も実施しました。様々な空気に触れて、経験を少しずつ積み重ねて「田舎の小さな宿が出来ること」を考えました。う〜ん…。
結論は「どのお客様も等しくお迎えできるように、出来ることはきっちりやってみよう」昔からやっていることは同じなんです、それこそ４００年前から。そして数年にわたる準備の末の「中国からのお客様」は、ありがたくも先方からのご指名で、前泊・後泊とも高級有名旅館でした。いいのかな？と思いつつもお世話させて頂きました。皆様ご機嫌でお帰りになりました。良かった…。ホッ。
日本旅館という場所は「日本らしい文化が一気に体験できる」とても便利な場所。海外からのお客様にも積極的にご利用頂けたらと思います。
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桜の季節、いつの間にか来ていましたね。早いなぁ・・・
実はちょうど１年前、さか屋の大黒柱である女将が足を骨折したのでした。家族が中心となり営む小さな商売ですし、このご時勢ですから彼女は「会社が存続できるか・・・」と相当気をもんだとの事です。それをきっかけに専務も私もぎりっと緊張したのでしょう、以前よりちょっとだけですが「ある程度まで自己解決・処理」が出来るようになったような気がします（女将に言わせるとまだまだですが）。

あともちろん小さな幸運が重なったこともあります。女将が骨折して１週間の日に「土曜スペシャル」のお話を頂いたのです。「女将は多分ＧＷ前に(無理やり)退院するので、撮影はＧＷ明けに」と双方にかなり無理なお願いもしました。
そして何よりお客様に支えて頂きました。
この商売の最大良いところは「どんなつらいことがあってもお客様の前では笑顔であること」でしょう。お客様と接し笑顔を見せているうちに物事が解決に向かったり、お客様のお言葉の中にヒントを見つけたり、本当にお客様に救われることがいっぱいあるんです。以前から女将がよく私たち子供に言っていた事「困った時は必ずお客様が救って下さる」でしたが、実際仕事に関わると心から実感しますね。本当にありがとうございます。
４月の初めは「３月の疲れ」と「５月決算」の板ばさみで、疲れがどっと出てくる時期のようです。女将や社長の体調を第一に考え、少し息抜きも必要かなと思っています。皆様もどうぞ体調にお気をつけ下さい。そして、疲れたときは「ぜひ吉奈温泉へ」笑。温泉に癒されたい方お待ちしております。
４/１０(土)はオトクな平日価格に！特別室もオトクです。
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全然関係ないけど、日本時間の本日４月５日・午後７時２０分ごろ、スペースシャトル「ディスカバリー」が飛び立ちます。搭乗員の山崎直子さんとその家族の方々が注目の的ですね。
素晴らしい仕事であるとともに、常に危険と隣り合わせという面もあり、ご家族の方々は嬉しさの中にご苦労もあるでしょう。でも同じ日本人として近い世代の女性として、心から応援しています。山崎さんも宇宙への興味のきっかけが「宇宙戦艦ヤマト」だったりするんですって。親近感がグッと沸きますね(笑)。
ＪＡＸＡでは今日５日の夕方から、この打ち上げの模様を生中継するらしい。インターネットでのライブ配信をはじめ、丸の内のＪＡＸＡ i等でもパブリックビューイングがあるとか！いやー参加してみたい！！
ツイッターってまだ良く分からないけど、確かに臨場感は味わえるかも。
Ａｓｔｒｏ＿Ｎａｏｋｏ　-Twitter

今夜晴れたら露天風呂からでも、空を見上げることにします。
ＪＡＸＡ（宇宙航空開発機構）Japan Aerospace Explorstion Agency
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雨が降ってぶんぶんと風が吹き荒れましたね。
おかげで空気の中の汚れが一気に落ちたかんじです。
土が雨を含んで一気に春っぽくなりましたよ。

春に向けて、現在春らしい新プランを作ってます。ぜひ一度覗いてみて下さい。