いや〜最近のファミレス。久しぶりに行きましたが、驚いたことが。
伊豆の真ん中１３６号沿いの伊豆長岡から大仁の辺りには、ガストや夢庵、すかいらーく、ココスなどファミレスが結構あるのです。たまにはお茶しようと夜の２１時に女将と社長とオヤコでココスに。
でもファミレスってなにげなく高いですよね、食事して客単価約１５００円って。でも日曜の夜２１時に混んでるんです。年齢層は意外に初老のご夫婦やファミリー。甘いものを頼みましたが、混んでいるのかなかなか出てこない。
しかし強力な助っ人が！ドリンクバーです！これのクオリティが高くなってた…。１５種類の茶葉とティーセット・ホットチョコレートマシン・コーヒーマシンがあって単品３８０円。いわゆるコーラとまろ茶とカルピスと言う普通のドリンクバーの形はもう古くなっていたのです。次から事務仕事するならココだな…。
もしかして甘いものは要らなかったかもと思うくらい美味しい。マキアートまである。前の人の真似して、アールグレイの茶葉の上にホットミルクを！私が以前、お知り合いの成城マダムに教わったロイヤルミルクティデスよ…。この淹れ方を知っている人がいることにも驚きましたが。
ハッと思えばガストはこんなに混んでないナ…。ちょっとしたことで差はつくのね。ココスは期間限定でお子様ドリンクバーを無料にしたり、勉強になることがよくありました。総合的に満足度を上げる努力がされているのだな、きっと。そして消費者はよく見ていると。
個人生活が格段に上質になっている昨今。私たちも「選んで頂けるよういろんな努力をしなくては」と再認識したお茶タイムでした。
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先日行われたまさに２０年ぶりの【天城観光キャラバン】。都会です、横浜駅。驚いたのはまずキャラバンのためにＪＲ東日本横浜支社仕入センター副所長氏にご同行頂けたこと。１１時から２時半までずっとご案内下さいました。
また横浜駅の副駅長さんや駅員の方々が４・５人付いて下さって、最後まで面倒を見て下さったことに感激。キャラバンひとつを行う為にこんなに手を掛けてくれるＪＲ東日本はスゴイです。
多くの方から色々ご指導頂き大変勉強になりましたが、今回のキャラバンで驚いたのはコレ！
キャラバンでＪＴＢ横浜西口店に伺った時、玄関の自動ドアの前になんと「歓迎！天城湯ヶ島温泉郷キャラバン様」と書かれたおっきなウェルカムボードがあったのです。
さすがＪＴＢです、ここまで心配りされるとは…。こんなお出迎えは（しかも仕事で伺うのに）初めてです！歓迎の気持ちをズバリ表現。こんなにも嬉しいことなんだなぁと、お迎えする立場として考えさせられました。
もっと大人数でご挨拶に伺えば良かった…と少し申し訳なかったデス。お気遣い頂きありがとうございました。
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【天城】はとにかくＰＲが上手ではない。田舎に居る事もあるが、その素朴さ・人柄の良さから「われがわれが」という宣伝活動に慣れてないのです。そんな控え目な天城の人々が「本当に良いのでぜひ見て下さい！」と胸を張っておすすめするのが【天城ほたる祭り】なんです。
昨日は横浜駅にてまさに２０年ぶりの【観光キャラバン】をやってきました。ひとつは駅通路で天城の特産品とパンフレットの配布。もうひとつは各旅行会社などへのご紹介です。
私は旅行会社への宣伝活動を担当、横浜の旅行会社に伺いました。その後チラシの配布に参加しましたが、驚いたのはお客様がチラシを沢山持っていって下さった事。小さなプレゼントをつけてお渡ししてるのですが、当然数は限られてるから、チラシだけになってしまうとほとんど受け取ってもらえません。今回初めて最後までバンバンと受け取ってもらえました。ホタルのチラシのデザインのせい？皆さんホタルに興味があったのかしら？とにかくいつもの状況とは違いましたヨ。生ほたるも連れて行ったら、沢山の方が興味深くご覧になってましたし。
皆様ありがとうございました。もしかしたら横浜駅の自由通路には【天城ほたる祭り】のポスターがまだ貼ってあるかも？よろしければご覧下さいね。
今回はじめての試みとして天城観光協会と天城旅館組合・天城商工会・地元バス会社・天城教育委員会・井上靖生誕１００年祭実行委員会という、多岐に渡る様々な組織が協力して宣伝活動をしたのです。実はこれはとても画期的なコト。
父が若かった３５年前は高度成長期も手伝って、観光事業は発展の最盛期。画期的な観光事業も次々と打ち出し、大変にぎやか。単独のキャラバンにも積極的でしたが、昨今のご時世にほとんど実施されなくなりました。さらに以前も触れましたが天城住民には非常に不都合な合併により【伊豆市】になってからは、天城の役所は観光宣伝に関してほとんど活動停止状態です。
今回はこれではマズイ！と思う一般市民の団体がひとつにまとまった象徴の【観光キャラバン】だったわけです。どこにでもあることですが、タテマエと本音があり、行動を起こすのにかなりの手順と時間を要する団体での観光活動には、参加する気力すらそがれていました。今回参加した多岐に渡る方々が天城に対しての熱い思いと、地域のために活動したいと思っている事がわかり、大変感銘を受けたのでした。
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バイク雑誌『培倶人』２００７年３月号に御宿さか屋の記事が載りました。
当館専務もバイク乗りですので、バイクのお客様は大歓迎。実際バイクのお客様には度々ご利用頂いていますが、伊豆ではバイクの旅人がけっこう多い。休日にはハーレーの一団やモトクロスっぽいのまで、年齢層も幅広く見かけますね。

伊豆に初めてくる方や電車で伊豆に来る方には分かりづらいのですが、伊豆はかなり高低差があり山も海もある地形。地図で近そうに見えても実際は山があって移動にけっこう時間がかかるけど、バイク乗りには面白いらしい･･･。
この『培倶人』には６/３０まで有効な読者特典を付けたのです。
「バイクでお越しのお客様にはおひとり８１９円割引します』というもの。ベタですが･･･。
ご希望の方は予約の祭にお申し付け下さい。
この特典結構ご利用があるんですョ。つい昨日もご利用があったので、ブログをご覧の皆様にもご紹介しちゃいます！バイクでお越しの方、よろしければご利用下さいね。
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ＧＷは多くのお客様にお越し頂き有難うございました。いたらない点もあったかと存じますが、吉奈での休日をお楽しみ頂けましたら嬉しく存じます。

ＧＷのお客様も一段落したので、久しぶりにさか屋の大浴場に入りました(←写真は秋）。
ぬる湯とあつ湯がありますが、私はぬる湯がお気に入りです。ひのきのかまちにもたれながら、ゆっくりと身体を伸ばして…ついつい眠ってしまい２０分ぐらい過ぎてしまいます。お客様のいない時間帯なので、ひとりじめです。とは言ってもさか屋の場合、平日の宿泊なら他のお客様に大浴場で出会うことの方が少ないかも。
さてこのＧＷ、実はさか屋に大事件が発生！なんと連休初日にさか屋主人が転倒、そして骨折…。なにもＧＷ初日にやるこたぁないでしょ…。
宴会準備のため舞台上に脚立で立っていたところ落ちたのです。時期が時期だけに同情の余地なし。女将はスタッフ全員にケーキを２つずつ配って「迷惑おかけしますが、ＧＷがんばりましょう」と謝ったのでした。
お客様には「ＴＶに出てた人が松葉杖をついている！」と驚かせてしまい申し訳ありません。多分普段影に隠れていたさか屋主人は、ＴＶに出たことで急に注目され、いつも以上にがんばってしまったのではないか…とは女将の心やさしい見解ですが、家族としては「とりあえずＧＷ終わるまでは我慢」しましたが、正直怒ってます(怒）。おかげさまでスタッフ＆女将のがんばりでなんとかＧＷは乗り切れました。
切らなくても済みそうなのであと１ヶ月ぐらい？しばらくはお見苦しい姿でおりますが、どうぞお許し下さいませ。
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