「2007年09月」の記事一覧
連続ドラマ小説【どんと晴れ】クライマックスですね
皆様ご覧になっておいでですか?NHK朝の連続テレビ小説【どんと晴れ】。
私たちは時間的にも見る余裕がないので、もちろん見ていません。でもお客様(特に60代以上)からは「ドラマ見てると、旅館も大変なんだね」とお声がけしていただくことが多くなりました。先日修善寺の宿に会議で出かけましたが、あちらの女将さんも同じようにおっしゃってました。
どの職業でもそうですが、現実の方がずっと大変で、ずっと感動的。お客様にはにっこり笑って「事実は小説より奇なりって言いますでしょ?」とお答えします。
確かに家業ですから、家族のつながりは濃いかもしれません。でも女将はいつも言います「大変な時期も最後はお客様に助けていただくのよね」と。
お客様と接している内に覚悟が決まったり、交わした会話の中に真理が見えてきたり。一心にお客様に接し原点に戻ることで、新たな道も開けてくる。不思議ですね。
というわけで、全てのお客様は私どもの恩人です。
「遠方からお世話になった恩人の方が来てくださる」そう考えて、いつも出来る限りのおもてなしを。どうぞ楽しい休日が過ごせますよう、サポートさせていただきます。
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